在实际应用过程中可能会遇到DNS解析错误的问题，就是说当我们访问一个域名时无法完成将其解析到IP地址的工作，而直接输入网站IP却可以正常访问，这就是因为DNS解析出现故障造成的。这个现象发生的几率比较大，本文将说明一些基本的排除DNS解析故障的方法。

什么是DNS解析故障？

一般来说像我们访问的地址都叫做域名，而众所周知网络中的任何一个主机都是IP地址来标识的，也就是说只有知道了这个站点的IP地址才能够成功实现访问操作。

不过由于IP地址信息不太好记忆，所以网络中出现了域名这个名字，在访问时我们只需要输入这个好记忆的域名即可，网络中会存在着自动将相应的域名解析成IP地址的服务器，这就是DNS服务器。能够实现DNS解析功能的机器可以是自己的计算机也可以是网络中的一台计算机，不过当DNS解析出现错误，例如把一个域名解析成一个错误的IP地址，或者根本不知道某个域名对应的IP地址是什么时，我们就无法通过域名访问相应的站点了，这就是DNS解析故障。

出现DNS解析故障最大的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题，然而访问他的域名就会出现错误。当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急，解决的方法也很简单。以下四步教你快速自救。

验证是不是DNS的锅

打开命令提示符（Win+R输入cmd），输入nslookup 域名。如果显示“请求超时”，说明DNS没回应，确定是DNS问题。

检查DNS设置是否正确

输入ipconfig/all，找到“DNS服务器地址”。如果是公司网络，联系IT检查内部或者运营商提供的DNS服务器地址；如果是家里网络，换成靠谱的公共DNS（比如114.114.114.114或8.8.8.8）。

清理“记忆缓存”

电脑一般会记住查看过的域名的DNS解析记录（DNS缓存），可以使用

ipconfig /displaydns

命令进行查看电脑缓存的DNS记录，查询结果如下图所示

但有时候，网站换了IP，DNS缓存可能没有更新，就会出现找不到的问题，这时候电脑会向上一级的DNS服务器去请求，然后更新DNS缓存记录，但有时候电脑换了DNS服务器，这时候缓存中的记录可能就需要清空一下。在命令行中输入ipconfig/flushdns，清空缓存让它重新获取DNS记录。

手动改“私人通讯录”

Hosts文件就像你的私人通讯录，优先级最高。用记事本打开

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

添加“IP 域名”（比如123.45.67.89 example.com），强制指定正确地址。这个优先级较高，当电脑访问某个网站时，首先会查找缓存，如果有就会直接使用缓存的结果，如果没有，就会去hosts文件中查找。如果hosts文件中找到了对应的IP地址，客户端将直接使用该IP地址，而不会向DNS服务器发送请求‌。​