做销售的思维真的很重要，大部分我们业绩低的根本原因，其实就是因为我们思维的误差所导致的，思维差之毫厘，结果谬以千里！如果你一直都是卖产品，给客户推销产品，那么客户的本能反应就是拒绝，他对你的产品很容易产生一种排斥心里，用《论语》中的一句话，就是已所不欲勿施于人，你把产品强推给客户，是难以让客户从心底里喜欢的，想要让客户从心底里喜欢，最好的方式就是帮客户买。合适永远比最好能打动客户。第二条：在你不知道客户买什么之前，你永远都不知道你能卖什么
当你还不知道客户购买什么之前，一定要先挖掘客户的需求，然后再根据他的需求推荐合适的产品！一个是向客户推产品，让客户接受，另外一个是根据客户的需求，从心底里喜欢，你说那个更容易成单？人都有一个特点，就是誓死捍卫自己得出的结论，那怕这个结论是错的，也不会轻易认错低头。所以在销售中不要千方百计的去劝说，应该引导客户说出你想让他说的答案！也就是暗示客户，这样客户才会重视才会认可。也就是你给了他一个正确的思考方式，最后他自己得出一个正确的结论，这样他就不会推翻自己的结论。客户的目标是什么，就是他想要具体购买的产品，就比如客户只知道买电视，但具体买什么样的电视，买多大尺寸的，需要都有什么功能的，这些都不明确的话，你的销售是很难有希望的。所以推产品之前，一定要和客户一起确认这些细节，然后在细节当中插入你想卖给他某个产品的功能，并创想一个具体的且美好的使用画面，就比如告诉客户这款型号的电视挂在客厅会有什么效果，这个尺寸的会有什么效果等。客户和你讨价还价千万别以为客户在和你斤斤计较，其实他的想法并非是这样的，而是觉得你的产品，还有下降的空间，只要他觉得还没到底线，那么他就会继续压榨你。
所以当客户和你讨价还价的时候，如果你只知道一味的降价，这样客户心里就会认为你还有下降的空间，他还能继续“敲诈勒索”地占便宜！
最好的解决办法就是营造一个底价，守住底价！让客户知道这就是底价，这才是最重要的。客户为什么购买你的产品？其根本目的不就是为了解决他的问题吗，就比如客户购买牙刷和牙膏，目的就是为了解决牙齿干净，口腔干净，美白等问题，所以解决客户的问题比你怎么给客户推销更重要。
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